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Conflictividad laboral y la nueva realidad de la negociaci贸n colectiva en Chile

Gran concurrencia de empresarios, altos ejecutivos, l铆deres sociales y sindicales tuvo taller dictado por Cristi谩n Saieh, socio de Puga Ortiz Abogados, en la C谩mara de Comercio de Santiago. La iniciativa busc贸 entregar una comprensi贸n estrat茅gica de la nueva realidad de la negociaci贸n colectiva en Chile.

La conflictividad laboral va en aumento. Demandas sociales y sindicales ocupan la agenda nacional, derivando, incluso, en situaciones de uso de la fuerza.

Los casos est谩n a la vista. La Gran Miner铆a del Cobre, Servicio de Impuestos Internos, Registro Civil, y correos de Chile, son claros ejemplos de un nuevo escenario.

Ante esto, resulta innegable la necesidad de comprender a fondo el contexto y desarrollar nuevas destrezas empresariales y ejecutivas, tanto para la gesti贸n de relaciones laborales, como para el adecuado desempe帽o ante negociaciones colectivas.

Se han incorporado factores externos de alto impacto y el conflicto y confrontaci贸n est谩n ocupando la agenda de ejecutivos y empresarios, que observan profundos cambios en las relaciones de sus empresas e industrias.

Negociar es una comunicaci贸n entre dos o m谩s personas cuyos fines est谩n en la senda de solucionar un conflicto o bien, tomar una decisi贸n.

Para lograr una negociaci贸n exitosa, hay cuatro habilidades profesionales que ambas partes deben tener en cuenta y desarrollar.

Preparaci贸n exhaustiva: Sin preparaci贸n, aumenta el riesgo de generar un conflicto. Hay que anticiparse a la jugada del otro.
Prop贸sito: Saber qu茅 quiero y para qu茅 lo quiero.
Prudencia: Tiene que ver con la actitud de acercarse a lo justo, a lo prudente.
Paciencia: Un buen negociador nunca se acelera.

驴Por qu茅 fracasa una negociaci贸n?

Saieh explic贸 que uno de los principales problemas con los que se ha encontrado en la mayor铆a de las empresas a las cuales ha asesorado, es la falta de preparaci贸n. 鈥淢uchas veces los encargados de Recursos Humanos no le dan la importancia que requiere el lograr una buena planificaci贸n, y la verdad es que 茅sta cobra cada vez mayor relevancia鈥.

Cristi谩n se帽al贸 que las empresas negocian con personas, no con sindicatos. De ah铆 la importancia de conocer聽 bien a quien 聽tengo al frente, c贸mo se comporta al interior de la organizaci贸n, cu谩les son las demandas sindicales que hay en el sector, en la industria, etc.聽 鈥淟a negociaci贸n colectiva es un proceso complejo, porque involucra importantes beneficios colectivos para ambas partes, por eso hay que tener cuidado con la preparaci贸n鈥. Argument贸 el experto, quien enfatiz贸 en que 鈥渦na preparaci贸n que no es exhaustiva, conduce al fracaso de las negociaciones鈥.

Para tener relaciones laborales consistentes y productivas,聽 es fundamental que trabajadores y empresarios tengan claridad respecto a cu谩les son los derechos y obligaciones que ambos tienen en el proceso.

Nuestra realidad

En Chile, cerca de cien mil trabajadores votan la huelga. De ellos, s贸lo treinta mil paralizan efectivamente sus funciones, paro que no supera los doce d铆as laborales.

Al respecto, Cristi谩n Saieh, explica que el derecho de huelga en Chile s贸lo es eficaz para trabajadores de altos ingresos. 鈥淯na persona que gana cuatrocientos mil pesos, que es el sueldo promedio en nuestro pa铆s, si se paraliza por muchos d铆as, a fin de mes no lleva plata a su casa. Esa es la realidad鈥.

Si bien el derecho a huelga est谩 correctamente consagrado en nuestra legislaci贸n, existe por otro lado una distribuci贸n bastante dispareja de los ingresos, lo que hace que este derecho sea bastante 聽poco efectivo, lo que sumado al derecho a remplazo que tienen las empresas (y que existe en muy pocos pa铆ses), dificulta que los trabajadores tomen la huelga como una medida efectiva de presi贸n cuando ven fracasada la mesa de negociaci贸n.

 

 

Cristi谩n Saieh, socio de Puga Ortiz